Encuesta

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

HOSPITAL SAN JOSE DE MAICAO

CENTRO MEDICO CARRAIPIA

ENCUESTA DE SATISFACCION DEL USUARIO

Datos

Sexo:

Edad:

Seguriad Social:

Servicio en el que se encuestra:

Pregunta #1

Desde la hora de su cita, cuanto tiempo espero para ser atendido:

15min

20min

30min

45min

Mas de 1 hora

Pregunta #2

En que especialidad fue atendido:

Pregunta #3

¿Se sintió bien atendido e informado sobre su estado, y conducta a seguir por parte del profesional?

Pregunta #4

¿Lo han atendido con respeto, se identificarón y lo llamaron por su nombre?

Pregunta #5

¿Consideras que los profesionales de la salud mantienen la confidencialidad y privacidad sobre su diagnostico y atención?

Pregunta #6

¿Conoce usted sus derechos y deberes?

Escriba un derecho:

Escriba un deber:

Pregunta #7

¿Los profesionales de la salud prestan y hacen cumplir los derechos y de los pacientes?

Pregunta #8

¿El área de atencíon se encontraba limpia y ordenada?

Pregunta #9

¿Se sintio comodo en el area de atención?

Pregunta #10

¿Recibió información sobre quien puede ayudarle en caso de algún problema social?

Pregunta #11

¿La roperia y sabanas se encontraban limpias y en buen estado?

Pregunta #12

¿Recomendaria a sus familiares y amigos esta IPS?

Definitivamente Si

Probablemente Si

Definitivamente No

Probablemente No

Pregunta #13

¿Como calificaría su experiencia global respecto a los servicion de salud que ha recibido?

Muy Bueno

Bueno

Regular

Mala

Muy Mala

Pregunta #14

Seleccione si hace parte de algunas de estas poblaciones que requieren atención preferencial.

Discapacitado

Desplazado

Embarazada

LGTBI

Indigena

Adulto Mayor

Victima Maltrato Sexual

Menor Vulnerable

Otros

Cual:

Observación:

Observacion: